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如何成功运作好汽车漆面美容项目?
来源:长沙汽修学校 时间:2013-09-04
想要成功运营汽车漆面美容项目,你需要掌握以下几点:
专业的施工车间
要想做好漆面美容项目,必须要有做好这个项目的环境。也就是说要有一个专业的施工车间,整个车间的设计、文化氛围的渲染都要与项目相统一,既能向客户介绍相关产品和项目的专业知识,又能让客户在专业化的氛围中感受项目的价值。
赋予生命力的产品
目前漆面美容产品的市场鱼龙混杂,要想让产品拥有生命力、直接与客户沟通,那么就要选择一个品质过硬、品牌度高的美容产品。产品在转化成为项目的过程中是具备必要条件的,项目不同于产品,只有赋予产品鲜活的生命,产品才能升级为项目
项目=合格的产品 施工环境 专业工具 科学流程 熟练技师 效果:
厂家的市场度
厂家的支持、售后服务
厂家的实力
配合产品使用的设备、工具
专业化的施工工具是确保项目效果实现的重要的手段,是你所推销项目专业化程度和使用产品“出生贵贱”的佳佐证,是客户在选择时,让客户树立信心、迅速作出决定的催化剂。
专业化的施工工具在销售人员介绍、推销的过程中可以转化为销售工具
专业的技术培训
专业的技术是让客户满意度提高的重要的手段。
硬件很容易被模仿和超越。
漆面美容项目运营好的精髓就是专业化的技术
专业的技术培训就是要建一套傻瓜化员工培训制度:
标准化培训模版的制作
傻瓜化操作方法
化整为零、解决单个员工入职培训问题
专业的产品知识及销售培训
会不会推销讲的是技巧,能不能推销靠得是掌握了多少专业的产品知识。要让员工能推销而且会推销,那么就要进行专业的产品知识及销售的相关培训。不仅要熟悉自己负责的产品和项目,同时要了解和关注同行业竞争对手的商业动态、同类产品或服务项目的价格及性能比,以及顾客对店面品牌的认知度等:
产品的生产厂家或产品的区域代理商派的讲师和技师到店面进行理论和技术的培训
店面派人员到生产厂家进行深造和学习
成功做好销售
销售模式:在接待顾问中选拔3-5人来厂商培训,培训合格后回店,兼顾原维修接待工作的同时推广美容项目,建议在推广初期可成立专业推广小组。
复制成功:将成功经验复制,在节省时间成本的同时,获取更大利润
任何项目运作的成败与的重视程度都有着很大的关系:的重视程度,员工的推广积极性,客户对项目的认知度及客户需求影响公司利润,从而决定一个项目运作的成败。
详情咨询:李老师,电话:400-0088-272,
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